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復工大考:當當網怎樣對待一位密切接觸者員工?

2020-02-20 20:44 作者:董湘依 來源:中新經緯 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試

近日,當當網因員工母親感染一事陷入風波,輿論討伐聲漸起。被指“不講人性”“草菅人命”“不把員工健康放首位”后,當當網19日再發聲明回應稱,涉事員工已經出現發燒癥狀,公司通知全員在家辦公。

01、風波之初

2月16日,自稱當當網員工的微博網友“小E同學奔狗士”發文稱:“當當員工的母親感染,該員工作為親密接觸者曾多日去公司上班,當當不按國家14天隔離規定堅持要求員工上班。另外國家規定3-7日假期,當當要求加班40小時補回來!”

來源:微博截圖

來源:微博截圖

另一稱自己朋友在當當網工作的網友轉發該微博稱,“(當當網)強行要求返工,而且沒有消毒,因為不能開中央空調要開窗戶上班,凍的朋友都感冒。”

來源:微博截圖

對此,多數網友的態度比較激動和憤怒,“不要命了?”“當當網的行為對員工,社會,公司都太不負責任了”。

耐人尋味的是,尚未與當當網創始人俞渝解除婚姻關系的李國慶也有發聲:一些網絡公司急于在公司辦公是因為沒有把員工健康放首位,還因為工作目標不清晰、上級喜歡隨意且過程管理,缺乏激勵制度。李國慶還稱,得知當當有位員工不幸確診,希望其早日康復。

來源:微博截圖

事實上,李國慶此番言論受到關注不僅僅因當當網創始人的身份——繼“李俞”離婚分家,財產分割分歧,公開彼此揭短后,這也被外界解讀為,李國慶在公開言論中給出對此次事件的看法有助推輿論走向的作用。或許也有對俞渝的不滿和指摘。

02、兩度回應

危機發酵后,當當網兩度發布聲明回應員工母親感染新冠肺炎一事,同時還復盤了從2月10日北京正式復工以來所采取的措施。

當當網2月16日的聲明中稱,2月15日,有位員工母親診斷為新冠肺炎,員工本人系密切接觸者。公司得知此事后,安排人員同相關疾控中心聯系;交叉檢查公司各項措施是否到位;以及安排公司辦公區域消毒工作。

彼時,當當網稱,作為接觸者,涉事員工核酸檢測為陰性。此外,當當網強調,公司已統計離京人員去向以及返京日期、方式、接觸史等,并安排部分同事在家隔離。

來源:當當網

當當網2月16日的聲明

2月19日,當當網再發聲明,稱自媒體利用當當網一位員工母親周六確診新冠,惡意炒作,說當當讓密切感染者上班。

當當網稱,2月16日確認公司有員工的母親確診新冠肺炎后,公司召開了全員電話會議向員工披露情況。周二(2月18日)晚上,涉事員工稱自己發燒,在疾控中心表示不做停工建議的情況下,當當網19日通知全員在家辦公。

值得注意的是,當當網透露了俞渝在復工前后的行動——春節前公司已開始部署各項防控措施,董事長俞渝在復工前還到公司檢查了各類布置,并在微信上解讀病毒性傳染病的特點,提醒員工注意防護。

當當網還稱“被黑”,呼吁“希望社會上少些好人被黑的事情”。

03、疑點重重

當當網2月16日獲悉員工母親感染,2月18日員工發燒,2月19日通知全員在家辦公。但這間隔足足有三天時間。

即便當當網對公眾作出了回應,但還是不能解釋:這名員工作為密切接觸者,為何不能讓其在家隔離,仍要到公司辦公?公司稱做了“大量通風、消毒等工作”,但讓其他員工懷著惶恐的心情到公司上班,直到員工出現發燒癥狀才做出全員在家辦公的決定,是不是晚了?病毒潛伏期,其他員工也面臨感染風險,鼓勵復工的前提應該是確保員工的健康和安全,當當網是否對所有員工的身體健康不負責任呢?

況且,聽取相關部門的建議固然視為一種解釋,但當當網自身的決斷力和責任感呢?

另外,微博有網友透露,當當網疑似未給員工配發口罩。但該說法未得到證實。

來源:微博截圖

中新經緯(微信號:jwview)記者查詢發現,在中國疾控中心編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》中已有明確:家中出現新型冠狀病毒感染的患者時,其他家庭成員為密切接觸者,必須接受14天醫學觀察。

據了解,醫學觀察包括居家隔離醫學觀察和集中隔離醫學觀察。目前,各地主要采取的是居家隔離醫學觀察。醫學觀察期限為被觀察對象自最后一次與病例發生無有效防護的接觸或可疑暴露后14天。觀察期滿未發病者可恢復正常的學習、工作和生活。

對于為何對密切接觸者采取14天隔離期,中國疾控中心解釋稱,對密切接觸者采取較為嚴格的醫學觀察等預防性公共衛生措施是十分必要的,這是一種對公眾健康安全負責任的態度,也是國際社會通行的做法。

“參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期,結合新型冠狀病毒感染的肺炎病例相關信息和當前防控實際情況,將密切接觸者醫學觀察期定為14天,并對密切接觸者進行居家醫學觀察。”中國疾控中心表示。

04、風險幾何

“當當網對此事的處理還是不夠嚴謹的。”北京志霖律師事務所副主任趙占領在接受中新經緯采訪時表示,雖然員工最初核酸檢測結果呈陰性,但由于新冠肺炎疫情潛伏期較長,檢查時也許還沒檢測出來。企業出于疫情防控安全的考慮,應該將這名員工作為密切接觸者采取相應隔離措施。

“在這種情況下,當當網仍然讓這名員工去公司上班,確實是有安全風險的。”趙占領還指出,目前,盡管法律針對企業讓密切接觸者是否到上班尚未有明確規定,但出于疫情防控的角度,當當網的做法是不妥當的,至少存在較大的風險。

在趙占領看來,這次當當網危機背后,反映出企業存在的兩方面問題,一是防控知識有所欠缺或是認識不足,對可能感染的情況沒有充分準備。企業出于謹慎的考慮也應該采取更嚴謹的措施,對員工進行隔離和居家觀察;二是,企業本就面臨短期內復工復產的困難和行業競爭壓力,所以才在相關疾控中心不建議停工和檢測結果沒問題的情況下,安排員工到公司上班。然而,其他企業可能同樣面臨這種問題。

趙占領建議,在員工存在感染的較大可能性后,就應該采取更及時的措施,以避免給其他員工造成安全風險。“此事也是一個教訓。對于各地政府和企業來說,疫情帶來了考驗,要制定更嚴密、更精準的措施。”他說。

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